Vollständige Löschung deiner Daten

Auf dieser Seite kannst du beantragen, dass wir alle bei uns zu deinem Gerät gespeicherten Daten vollständig löschen. Möchtest du deine Daten stattdessen nur in der App löschen, geht das über die App-Einstellungen, siehe Datenschutzerklärung, Ziffer 3.2.

Was dabei gelöscht wird

• Deine pseudonyme Gerätekennung
• Dein gespeicherter Creditstand
• Dein Nutzungsverlauf, Premium-Status und eingelöste Aktionscodes
• Der Nachweis etwaiger bei uns gespeicherter Käufe

Was davon nicht betroffen ist

Ein über den Google Play Store bzw. Apple App Store abgeschlossenes Premium-Abo oder ein getätigter Premium-Kauf bleibt bei Google bzw. Apple bestehen und lässt sich jederzeit über „Käufe wiederherstellen" in der App reaktivieren.

Was das für dich bedeutet

Nutzt du die App danach erneut, wird dein Gerät wie ein neues Gerät behandelt. Diese Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.

So beantragst du die Löschung

Schreib uns dafür eine E-Mail an Support@Lieblingsdinge.app mit dem Betreff „Vollständige Löschung" und gib deine Support-ID / Gerätekennung aus den App-Einstellungen mit an. Da wir keine Klarnamen oder E-Mail-Adressen mit deiner Gerätekennung verknüpfen, können wir deine Daten ohne diese Angabe nicht zuordnen und deinen Antrag nicht bearbeiten. Alternativ kannst du unser Kontaktformular nutzen: Wähle dort „Vollständige Löschung anfordern“ und trage deine Support-ID ein. Eine E-Mail-Adresse ist dabei freiwillig.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten deinen Antrag innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).